IT Service Techniker (m/w)

Als Microsoft Certified Partner unterstützt die CONGUIDE GmbH IT-Projekte von der Aufnahme der Anforderungen über die Architekturberatung bis zur Realisierung. Wir haben uns auf anspruchsvolle IT-Projekte in den Themenbereichen Security, Infrastruktur und Unified Messaging spezialisiert. Ein Team von Beratern, ausgebildet und zertifiziert in den aktuellen Technologien, berät mittelständische Unternehmen sowie internationale Konzerne aus allen Branchen.

 

Ihre Aufgaben

Ihre neue Aufgabe ist abwechslungsreich. Sie unterstützen unser IT-Supportteam in der Betreuung und Beratung unserer Kunden inkl. Remote Support und Administration der PC-Arbeitsplätze. Dabei nehmen Sie telefonisch und per E-Mail IT-Anfragen und Störungsmeldungen auf und bearbeiten sie. Sie kategorisieren und priorisieren die Tickets, dokumentieren sie und eröffnen, pflegen und überwachen sie sorgfältig in unserem Ticketsystem. In regelmäßigen Intervallen setzen Sie Ihr Know-how in interessanten IT-Projekten (Server, Anwendungen, Infrastruktur) gekonnt ein.

 

Ihr Profil

Ihr Profil passt, wenn Sie IT-Spezialist/in auf den folgenden Gebieten sind: 

  • Windows 7 / 8.1 /10
  • Microsoft Office 2010 /2013 /2016
  • Office 365
  • Smartphone und Tablet (Apple iOS / Android / Windows Phone)
  • Client Hardware wie Desktop PCs und Laptops

 

Ebenso bringen Sie Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Microsoft Windows Server 2003 R2 - 2016, Verwaltung der Microsoft Active Directory User und Microsoft Exchange User mit. Zudem können Sie gut analysieren. Persönlich ist uns wichtig, dass Sie kunden- und serviceorientiert handeln, offen für technische Neuerungen sind, eigenständig und strukturiert arbeiten, äußerst zuverlässig und verantwortungsbewusst sind. Als kommunikationsstarker und sozial kompetenter Mensch haben Sie Spaß an Teamarbeit.

 

Haben wir Sie gefunden?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen. Teilen Sie uns bitte Ihren frühest möglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch mit.


Für Fragen steht Ihnen Frau Ines Trumpfheller Tel.: +49 6062 / 95699-4 gerne zur Verfügung.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an:

E-Mail: job@conguide.com